Conditions générales de vente

1. Objet

Ces conditions encadrent les ventes réalisées sur sanodo.fr. En commandant, vous acceptez ces conditions.

2. Produits

Nous vendons des douchettes et accessoires d’hygiène intime.
Les photos servent d’illustration.

3. Prix

Les prix sont affichés en euros TTC.
Ils peuvent être modifiés, mais le prix appliqué est celui au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande validée est ferme.
Sanodo peut refuser une commande en cas de fraude ou problème de paiement.

5. Paiement

Paiement sécurisé par carte bancaire, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay ou PayPal.

6. Livraison

Livraison en France et à l’international.
Les délais sont indicatifs.
Sanodo n’est pas responsable en cas d’erreur d’adresse ou retard du transporteur.

7. Retours

Délai légal : 14 jours.
Pour des raisons d’hygiène, tout produit ouvert ou utilisé ne peut pas être retourné.
Les retours sont à la charge du client.
Contact : contact@sanodo.fr

8. Remboursement

Remboursement après réception du produit en parfait état.
Les frais de livraison ne sont pas remboursés.

9. Garantie

Les produits sont couverts par les garanties légales (conformité et vices cachés).

10. Responsabilité

Sanodo n’est pas responsable en cas de mauvaise utilisation du produit.

11. Données personnelles

Les données sont utilisées uniquement pour les commandes.
Elles ne sont jamais revendues.

12. Loi applicable

Ces conditions sont soumises au droit français.